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Nous sommes l'importateur/distributeur exclusif des photomètres de flamme BWB aux États-Unis et au Canada et fournissons des instruments aux régions hispanophones d'Amérique centrale et du Sud et des pays des Caraïbes.
Service client
Un réseau d'assistance à la pointe de l'industrie en standard
BWB Technologies Le seul fabricant de photomètres de flamme à disposer de bureaux de vente et d'assistance technique dédiés en Europe, en Amérique et au Moyen-Orient. Nous offrons un niveau d'assistance client inégalé avec un service d'assistance 24h/24 et 7j/7 et de vraies personnes répondant aux appels.
jeinstallation, formation et maintenance planifiée disponibles n'importe où aux États-Unis et au Canada
Certification QI OQ PQ
BWB Technologies USA offre un service unique à nos clients pour la validation et certification de IQ (Installation Qualification), OQ (Operation Qualification) et PQ (Performance Qualification) du photomètre de flamme BWB. Ce programme unique et rentable permet clients d'effectuer des tests et des qualifications basés sur des procédures strictes décrites dans le manuel de certification qui est fourni. Une fois les résultats soumis et examinés par nos spécialistes techniques, un certificat de conformité signé est délivré.
Options de garantie prolongée
Tous les produits BWB Technologies sont exceptionnellement fiables et bien fabriqués. Nous sommes convaincus que vous bénéficierez de nombreuses années de service sans problème de votre photomètre de flamme BWB. Cependant, il existe toujours un risque inhérent à toute instrumentation de haute technologie que vous ayez besoin d'une assistance technique à un moment donné au cours de la durée de vie du produit.
Normalement, lorsque vous avez besoin d'aide avec votre produit, les problèmes potentiels peuvent être résolus rapidement et facilement via notre service d'assistance par e-mail. Dans le cas peu probable où votre photomètre de flamme ne fonctionnerait pas comme prévu, notre équipe d'assistance technique est prête à vous aider à diagnostiquer et à résoudre le problème le plus rapidement possible.
Tous les produits fournis par BWB Technologies USA sont fournis avec une garantie standard de retour à la base d'un an. service à tout moment après votre achat.
Après les 12 premiers mois de propriété, vous avez la possibilité d'acheter un contrat de support continu qui est renouvelé sur une base annuelle. Cela offre une protection complète et une tranquillité d'esprit pour votre investissement dans un photomètre de flamme BWB.
